מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר מחסני הבריכות (להלן: “האתר”).
הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), והנחיות רשות הגנת הפרטיות, כפי שהן מעודכנות מעת לעת.

מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים.

1. איסוף מידע אישי

במהלך השימוש באתר, לרבות בעת יצירת קשר, מילוי טפסים או ביצוע רכישה, ייתכן וייאסף מידע אישי הנמסר על ידי המשתמש מיוזמתו.

המידע הנאסף עשוי לכלול:

• שם

• מספר טלפון

• כתובת דואר אלקטרוני

• פרטי הזמנה ונתונים תפעוליים הנדרשים לצורך השלמת רכישה ואספקת המוצר

מסירת המידע נעשית מרצון חופשי. המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור את המידע, אולם אי מסירתו עלולה למנוע השלמת רכישה או מענה לפנייה.

2. פרטי תשלום וסליקה

האתר מאפשר ביצוע תשלומים עבור רכישת מוצרים באמצעות מערכת סליקה מקוונת.

יובהר בזאת כי:

• פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים באתר ואינם נשמרים על ידי העסק

• הזנת פרטי התשלום מתבצעת ישירות במערכת סליקה מאובטחת של חברת סליקה מורשית הפועלת בישראל

• האתר והעסק אינם נחשפים לפרטי כרטיס האשראי המלאים של הלקוח

מערכת הסליקה עומדת בדרישות התקן והאבטחה המחויבות על פי דין, לרבות תקני אבטחת מידע מקובלים בתחום התשלומים המקוונים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף באתר ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות ותשלומים

• אספקת מוצרים ושירותים

• יצירת קשר עם הלקוח לצורך טיפול בהזמנה, שירות לקוחות או בירורים

• תפעול, ניהול ושיפור האתר

• עמידה בדרישות חוק, רגולציה או צווים משפטיים

המידע לא ישמש למטרות אחרות ללא קבלת הסכמת המשתמש, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

4. שמירת מידע ואבטחתו

האתר נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, טכנולוגיים וארגוניים, בהתאם לדרישות החוק והתקנות, על מנת להגן על המידע האישי מפני:

• גישה לא מורשית

• שימוש, חשיפה או שינוי שלא כדין

• אובדן או השמדה

המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש להשגת מטרות האיסוף או בהתאם לחובות החלות על העסק על פי דין.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• לצורך השלמת עסקה או אספקת שירות (כגון חברות סליקה, ספקי אחסון או מערכות מידע), ובכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות ואבטחת מידע

• אם ניתנה לכך הסכמת המשתמש

• אם קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי המחייב מסירת מידע

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי:

• לעיין במידע האישי הנשמר אודותיו

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

• לבקש הפסקת שימוש במידע לצורכי פנייה עתידית, בכפוף להוראות הדין

בקשות בנושא זה ניתן להפנות באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובכלי מדידה וסטטיסטיקה לצורך:

• תפעול שוטף ואבטחת האתר

• שיפור חוויית המשתמש

• ניתוח שימושים באתר

ניתן לחסום או להגביל שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.

8. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן ליצור קשר:

טלפון: 053-996-9693
כתובת: מדריד 65, שדרות
דוא״ל: Zolss2021@gmail.com